Политика конфиденциальности

Оператор: Индивидуальный предприниматель Овелян Вероника Артемовна
ИНН: 781143802501
ОГРНИП: 317784700190318
Адрес: 199406, г. Санкт-Петербург, ул. Беринга, д. 5, литера А, кв.286
Телефон: +7(812) 960-29-69
Email: spbmania@mail.ru
Сайт: https://spbmania.ru/

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных и обеспечивает их защиту в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных".

1.2. Используя сайт spbmania.ru, вы соглашаетесь с условиями настоящей политики.

2. Какие данные мы собираем

2.1. При оформлении заявок и обращений мы можем запрашивать:

• Фамилию, имя, отчество
• Электронный адрес
• Номер телефона
• Адрес доставки (при необходимости)
• Вопросы и сообщения

2.2. Автоматически собирается техническая информация:

• IP-адрес
• Тип браузера и устройства
• Время посещения
• Страницы, которые вы просматриваете
• Данные файлов cookie

3. Цели обработки данных

3.1. Мы используем ваши данные для:

• Обработки заявок и бронирования экскурсий
• Ответов на ваши вопросы
• Уведомления об изменениях в услугах
• Улучшения работы сайта
• Анализа статистики посещений

3.2. Мы не передаем ваши данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

4. Файлы Cookie

4.1. Наш сайт использует файлы cookie для:

• Запоминания ваших предпочтений
• Анализа посещаемости (Яндекс.Метрика)
• Улучшения пользовательского опыта

4.2. Вы можете отключить файлы cookie в настройках браузера, но это может ограничить функциональность сайта.

5. Безопасность данных

5.1. Мы принимаем организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.

5.2. Хранение данных осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.

6. Ваши права

6.1. Вы имеете право:

• Получать информацию об обработке ваших данных
• Требовать уточнения или удаления данных
• Отозвать согласие на обработку
• Обращаться в уполномоченные органы

7. Контакты

7.1. По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

• Email: spbmania@mail.ru
• Телефон: +7(812) 960-29-69

7.2. Политика может обновляться. Актуальная версия всегда доступна на сайте.